la personne répond qu’il fait trop chaud, qu’il y aura trop de monde ou que le trajet est trop long, vous pouvez lui dire : « D’accord, cette idée ne te convient pas. Qu’est-ce que tu préférerais faire à la place ? »
Cette question déplace doucement la conversation. Au lieu de rester concentrée sur ce qui ne va pas, la personne est invitée à réfléchir à une solution qui lui conviendrait davantage. Elle n’est ni attaquée ni obligée d’accepter votre proposition, mais elle est encouragée à participer activement à la recherche d’une alternative.
