doivent être interprétés avec prudence. Les méthodes de calcul diffèrent d’un organisme à l’autre, et de faibles écarts de score ne signifient pas nécessairement qu’une compagnie est beaucoup plus sûre qu’une autre.
Il faut également distinguer la sécurité aérienne de la qualité du service. Les retards, les frais supplémentaires pour les bagages, le confort des sièges et la facilité d’obtenir un remboursement sont des critères importants pour les passagers, mais ils ne constituent pas à eux seuls des indicateurs de sécurité.
Un billet très bon marché est-il forcément suspect ?
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