de procédures permettant de signaler, d’analyser et d’enquêter sur les événements susceptibles d’affecter la sécurité. Les conclusions dépendent notamment des circonstances, de la gravité des faits et des éventuelles défaillances constatées.
Il est donc important de distinguer un incident technique rapidement maîtrisé, un événement faisant l’objet d’une enquête et une situation révélant des manquements systémiques aux normes de sécurité. Ces situations ne sont pas équivalentes.
Avant de modifier une réservation à la suite d’une information inquiétante, recherchez des renseignements confirmés auprès des autorités compétentes. Une décision réglementaire officielle constitue un